✨ Garantia e cuidados com sua joia
Prata 925 legítima com garantia
Todas as peças da Kaliska são produzidas em prata 925 e contam com 1 ano de garantia quanto à autenticidade do metal e a eventuais defeitos de fabricação.
Nosso compromisso é que você receba exatamente o que comprou: uma joia de qualidade, feita para durar.
✔️ O que a garantia cobre
- Autenticidade da prata 925
- Defeitos de fabricação
Caso seja identificado algum problema nesses pontos, faremos a análise e a solução adequada.
⚠️ O que não está coberto
- Quebras, amassados ou deformações por impacto
- Arranhões decorrentes do uso
- Escurecimento natural da prata (oxidação)
🧠 Sobre a oxidação
A prata 925 pode escurecer com o tempo — isso é um processo natural, superficial e reversível.
Pode ocorrer devido ao contato com:
- suor
- umidade
- perfumes e produtos químicos
- exposição ao ar
👉 Com uma limpeza simples, a peça recupera seu brilho original.
✨ Cuidados no dia a dia
Alguns hábitos ajudam a manter sua joia bonita por mais tempo:
- Evite contato direto com produtos químicos
- Guarde a peça em local seco, de preferência protegida do ar
- Limpe periodicamente para manter o brilho
🧼 Como limpar sua prata
Você pode cuidar da sua joia de forma simples:
• Limpeza rápida
Use uma flanela própria para prata para recuperar o brilho.
• Limpeza com água
Água morna + detergente neutro + escova macia.
Depois, enxágue e seque bem.
📦 Como acionar a garantia
Se precisar, estamos à disposição:
- Entre em contato pelo WhatsApp
- Informe o número do pedido e o problema
- Seguiremos com a análise e retorno rápido
💛 Nosso compromisso
Mais do que vender joias, queremos oferecer uma experiência segura e transparente.
Você pode confiar na qualidade da sua peça Kaliska.